In den Einzel- oder Gruppentrainings (6-12 Personen) werden hauptsächlich Fähigkeiten und Verhalten eingeübt und trainiert.
Die Schwerpunkte der Trainings lege ich in der Fach- und Sachkompetenz, Sozialkompetenz sowie Methodenkompetenz. Hierbei reicht die Palette von handwerklichen Fähigkeiten in der Floristik über Rhetorische Grundlagen beim Kontakt mit anderen Menschen bis zu Didaktischen Know how s für die Organisation von Abläufen.
Häufig gewählte Themen:
- Allgemein Gesprächsführung
- Die 7 Stufen der Verkaufsgespräche
- Die Nutzenanalyse
- Die persönlichen Wirkungsmittel /Rhetorik
- Die Teambildung und Teamentwicklung
- Konfliktbehandlung
- Gestaltungsgrundlagen
- Technische Grundlagen
- Pragmatische Psychologie
- Feedback geben und annehmen...…